پخش زنده
امروز: -
راهاندازی سامانه فواد ۱۲۸ در لرستان
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی لرستان از آغاز به کار سامانه ی فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» در استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان لرستان؛سمانه حسنپورگفت: سامانه ی فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» با هدف ایجاد یک شبکه منسجم میان بازرسی وزارتخانهها و سازمان امور اداری و استخدامی، افزایش روند پاسخگویی سیستم اجرایی و نظارت دقیق بر عملکرد کارکنان و مدیران در استان لرستان راهاندازی شد.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی لرستان با اشاره به چالشهای اربابرجوعها در مواجهه با برخی ادارات از جمله حضور نداشتن کارمندان، تعیین نکردن جایگزین در زمان مرخصی یا درخواست مستندات اضافی افزود:با تماس شهروندان با این سامانه، شکایات بهصورت مستقیم به بالاترین سطح بازرسی در وزارتخانه مربوطه ارجاع میشود تا در کوتاهترین زمان ممکن به مشکل رسیدگی شده و در روز بعد، وضعیت رسیدگی به شکایت از طریق تماس با اربابرجوع پیگیری شود.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی لرستان با تأکید بر ضرورت مطالبهگری مردم، از شهروندان خواست تا برای احقاق حقوق خود از این سامانه استفاده کنند.
وی بیان کرد :وجود سیستم بازرسی و نظارت مستمر، مدیران و کارمندان را در مواجهه با اربابرجوعها مسئولیتپذیرتر کرده و از ارتقای سطح خدماترسانی اداری اطمینان حاصل میکند.
نظر شما